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DPU, Yield y RTY: Cálculo para Six Sigma [Ejercicio]
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DPU, Yield y RTY: Cálculo para Six Sigma [Ejercicio]

Suponga usted trabaja en una operación de manufactura (alimentos, dispositivos médicos, etc.), o bien en un centro de servicios (SSC, Shared Services Center). Ahora considere un proceso compuesto por 10 pasos, como: 1. Verificar factura. 2. Revisar monto. 3. Revisar coincidencia de orden de compra y factura. 4. Verificar moneda. Así, hasta completar 10 pasos....