Gestión del Cambio (y de la Mejora). El cambio es una fuerza de la naturaleza: inmensa, inevitable y en constante movimiento. Sin embargo, nuestra relación con esa fuerza es lo que determina nuestro destino, en gran medida. Shakespeare lo dijo mejor, creo yo: “There is a tide in the affairs of men,which taken at the...
Taller online. 26 de enero, 2026. 3:00pm. ¿Qué es #PEST en análisis estratégico? ¿Está su estrategia considerando el contexto completo… o solo lo urgente? El análisis #PEST es una de las herramientas más poderosas —y subutilizadas— de la planificación estratégica. Permite entender cómo el entorno externo condiciona (y a veces determina) las decisiones internas del...
El Scrap que Crecía en Silencio 🏭 El Scrap que Crecía en Silencio Un caso de análisis de datos para ingenieros y gerentes Progreso: 0 de 6 secciones completadas 🎯 Propósito 🧭 Contexto ⚙️ Situación 🚨 Complicación 💬 Reto 📖 Enfoque 🎯 Propósito del Ejercicio Este ejercicio busca que un grupo de ingenieros, analistas y...
Supongamos que gestionas el inventario de una cadena minorista que está a punto de lanzar su colección de invierno. La previsión indica que venderás 75000 abrigos. Parece sencillo. Excepto que, en el fondo, sabes que la previsión del año pasado te dejó los almacenes llenos de stock sin vender. El año anterior, se agotó a...
¿Alguna vez te has enfrentado a un proceso o sistema con tantas variables que no sabes por dónde empezar a experimentar? Si la respuesta es sí, no estás solo. Este es un reto común en ingeniería, manufactura y ciencia aplicada. La excelente noticia es que existe una herramienta poderosa para enfrentarlo: el Diseño de Experimentos...
La regresión ortogonal —más conocida como regresión de Deming— es una de esas herramientas que pasan desapercibidas. En mi trabajo, lo he sacado del estante más veces de las que puedo contar. “Ya es hora de retirarse, amigo mío, el esfigmomanómetro universal, ¿o no?” En una ocasión, fue para romper un estancamiento persistente en un...
Por años, el ritual de cepillarse los dientes en la mañana ha sido una práctica casi común: un gesto de cuidado personal y una promesa oculta de defenderse contra adversarios invisibles. A pesar de que hoy en día la conexión entre el exceso de azúcar y el bienestar dental es evidente, no fue siempre así....
Supongamos que quieres iniciarte en la panadería. Haces tu primera barra y se la regalas a tu mejor amigo, un gran amante del pan. Le gusta, pero te dice que es demasiado denso por dentro, que no es perfecto. Concluyes que no ha subido lo suficiente en el horno. Cuando analizas el proceso de elaboración...
Platiquemos sobre compras, regalos, fidelización del cliente y temas relacionados. Este es un tema de relevancia en gestión de proveedor (supplier management), con conexiones a ingeniería de calidad de proveedores y compras (supplier quality engineer / procurement). Permítanos compartir esta historia para ilustrar: Me cuenta una amiga, quien solía trabajar en un Banco “X” (dicho...
No hace mucho una colega nos envía un mensaje y nos pregunta ¿Ustedes en BlackBerry&Cross dan capacitación en Kanban? Nuestra respuesta fue que sí, porque efectivamente lo hacemos, pero le agregamos a nuestra respuesta lo siguiente: ¿Cuando solicita usted capacitación en Kanban es en técnicas de Kanban para manufactura o para Kanban Board típicamente utilizado...
