El Diagrama de Pareto es una herramienta utilizada para clasificar las distintas categorías/causas de un problema representándolas en forma de barras en orden descendente de frecuencia o magnitud de izquierda a derecha. Ayuda a establecer prioridades dividiendo las causas en «pocas vitales» y «muchas triviales». La teoría del Diagrama de…

El 13 de diciembre de 2011, nuestra antigua Vicepresidenta de Desarrollo Empresarial, Kathy Miller, escribió y publicó la versión original de este blog. Se centraba en sus reflexiones sobre los avances tecnológicos en comunicación y colaboración en la educación a principios de la década de 2010. Incluía ejemplos como «software…

La técnica de poka-yoke, que se conoce también como “mecanismos a prueba de errores” o en inglés “mistake proofing”, se centra en evitar que se produzcan errores desde el inicio, incluso desde el diseño, o bien desde la primera tarea de manufactura o servicio. “Mistake Proofing” forma parte de la…

Propósito El objetivo del análisis de sistemas de medición es cualificar un sistema de medición para su uso cuantificando su exactitud, precisión y estabilidad. Si las mediciones se utilizan para orientar las decisiones, se deduce lógicamente que cuanto más error haya en las mediciones, más error habrá en las decisiones…

Cómo elegir la estrategia de mejora continua adecuada para su empresa En el mundo de la resolución estructurada de problemas y la mejora de procesos, no hay escasez de métodos o enfoques. De LEAN a Six Sigma, de Kaizen a Agile, las organizaciones disponen hoy en día de una amplia…

Descripción Los histogramas son gráficos de una distribución de datos diseñados para mostrar el centrado, la dispersión (dispersión) y la forma (frecuencia relativa) de los datos. Los histogramas permiten visualizar grandes cantidades de datos difíciles de entender en forma de tabla u hoja de cálculo. Sirven para entender cómo se…

En el volátil panorama empresarial actual, en el que la agilidad y la alineación pueden suponer el éxito o el fracaso de su empresa, muchas organizaciones se encuentran con que sus planes estratégicos acumulan polvo en las salas de juntas mientras las operaciones diarias se desvían de su curso. ¿Cómo…

Un Gemba Walk es una visita organizada al lugar real donde se realiza el trabajo. Los participantes señalan los lugares del flujo de valor en los que es más probable que acechen los problemas del producto o del proceso, o en los que ya se han detectado problemas. En el…

En la era de los macrodatos, resulta tentador desechar los métodos estadísticos tradicionales («datos pequeños») de inferencia, como el diseño de experimentos, en favor de los nuevos enfoques supervisados y no supervisados para conjuntos de datos grandes y desestructurados, que toman los grandes volúmenes de datos disponibles y los trituran…

El diagrama de flujo de valor añadido es un mecanismo para mejorar la duración de los ciclos y la productividad separando visualmente las actividades que añaden valor de las que no lo hacen. El proceso es muy sencillo, como se describe a continuación: Resumen Los diagramas de flujo de valor…

Cuenta la leyenda que, cuando Toyota abrió su primera planta de producción estadounidense en Georgetown (Kentucky), invitó a ejecutivos de las «Tres Grandes» (GM, Ford y Chrysler) a visitarla para ver cómo fabricaba coches. Una rápida búsqueda en Google no confirmó ni desmintió si esto es cierto, pero en cualquier…

Definición del análisis del flujo de valor El flujo de valor es el conjunto de actividades necesarias para producir y suministrar un producto o servicio. El análisis del flujo de valor separa las actividades que contribuyen a la creación de valor de las que generan residuos, e identifica las oportunidades…

Los avances tecnológicos siempre han influido en nuestra forma de vivir y trabajar, pero la velocidad y la magnitud de los cambios de los últimos años no tienen precedentes, impulsados por la rápida expansión y adopción industrial de la IA generativa. La IA generativa y los grandes modelos lingüísticos (LLM)…

No hace mucho una colega nos envía un mensaje y nos pregunta ¿Ustedes en BlackBerry&Cross dan capacitación en Kanban? Nuestra respuesta fue que sí, porque efectivamente lo hacemos, pero le agregamos a nuestra respuesta lo siguiente: ¿Cuando solicita usted capacitación en Kanban es en técnicas de Kanban para manufactura o…

Cuando una organización establece una cultura de mejora continua, es imprescindible que todo el mundo adopte una mentalidad de resolución de problemas. Y si usted persigue un cinturón (Belt) de cualquier nivel, está abrazando la cultura del cambio y contribuyendo al panorama general. Tener varios individuos de cada cinturón (Belt)…

DOWNTIME es un acrónimo en inglés que representa los ocho desperdicios en la mejora continua: Defectos, Sobreproducción, Espera, Recursos no utilizados, Transporte, Inventario, Movimiento y Procesamiento excesivo. Más adelante en esté artículo se anotan las palabras en idioma inglés que dan lugar al acrónimo DOWNTIME. Comprometerse con una cultura de…

En el panorama empresarial actual, la sostenibilidad no es solo una palabra de moda: es una necesidad para las organizaciones de todo el mundo. La sostenibilidad busca proteger nuestros recursos naturales del agotamiento, mantener el equilibrio ecológico y garantizar una mejor calidad de vida para las generaciones futuras. A medida…

Con recursos limitados, no se pueden mejorar todos los procesos a la vez, por lo que es imprescindible identificar los proyectos que tienen mayor prioridad. La tabla siguiente es un ejemplo de matriz de priorización en la que cada uno de los cinco factores recibe una calificación, y el producto…

El pensamiento LEAN o «Pensamiento Esbelto» puede ser un término desconocido, pero no es un concepto extraño. De hecho, es muy probable que ya haya aplicado el pensamiento LEAN muchas veces sin ni siquiera darse cuenta de que lo ha hecho. Piense en cada vez que va a hacer la…

Lluvia de ideas durante la fase Definir de la metodología DMAIC es un enfoque innovador para la resolución de problemas. ¿Qué es la lluvia de ideas? Para muchos la lluvia de ideas es técnica tan simple, que no parece “técnica”, pero esto es solo por que se suele entender y…