En manufactura electrónica, algunas preguntas parecen sencillas hasta que intentamos responderlas con datos. Supongamos que usted trabaja con un proceso de SMT (Surface Mount Technology) y necesita estudiar el desempeño de un horno de Reflow. Una de las características que ha decidido monitorear es Peak Reflow Temperature. Ingeniería ha establecido: LSL = 237 °CTarget =...
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Hace unos meses, escribí sobre mi resumen del año con ChatGPT. Me di cuenta, con cierta humildad, de que en su mayoría lo usaba de la misma manera una y otra vez. Pegaba el borrador de un correo electrónico y le pedía que aclarara el texto. Le enviaba el resumen de un seminario web y...
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Fuente: https://news.vosesoftware.com/editions/The-Capital-Multiplier-Myth.html Vose Software y Blackberry&Cross son aliados. Trabajamos en la comercialización de software como ModelRisk, Pelican y Tamara para ayudar a mejorar la gestión y cuantificación del riesgo. Más información: www.blackberycross.com
Imagine esta escena. Un gerente entra a una sala de reuniones. Hay tensión. Los números no están bien. Alguien proyecta un gráfico de Pareto en la pantalla: barras ordenadas, una más alta que las demás. Silencio. Luego, alguien señala con confianza: —“Aquí está el problema.” Todos asienten. Es cómodo. Es limpio. Es… probablemente incorrecto. Acceda...
Cómo la simulación discreta transforma el caos de tu Call Center en una ventaja estratégica El Dilema del Silencio en la Línea: cuando los clientes abandonan la llamada Imagine la escena: los teléfonos no dejan de sonar, los agentes operan a su máxima capacidad y, sin embargo, el panel de control muestra un silencio inquietante...
