Categoría: Calidad

Oportunidades y amenazas que se incorporan en el pensamiento sistemático de la empresa, para lograr mejora continua más robusto. Aprenda más sobre qué es pensamiento basado en riesgo.

Esto es una historia de horror en calidad de servicios hoteleros. Aprenda para no cometer los mismos errores.

El pensamiento basado en riesgo se puede gestionar siguiendo estos 5 pasos metodológicas.

El análisis de causa raíz lo ayuda a llegar a la fuente del problema. ¿Cuántas veces cree que ha resuelto un problema solo para que vuelva?

Cuando se trabaja en el análisis de causa raíz y acción correctiva es necesario tener buenas prácticas implementadas.

Encontrar la causa raíz de un problema es complejo. Por esto, es bueno tener pasos definidos y herramientas a la mano.

En un análisis de causa raíz, encontrar la causa real es un desafío, tanto como arreglar el problema, erradicar esa causa.

Aprenda aspectos claves de la finalización de una solución RCA.

Estas son 10 de las barreras organizativas o culturales más comunes que los equipos de análisis de causa raíz deben enfrentar.

Identificar es el paso uno en el pensamiento basado en riesgo; pero ¿identificar qué? En este artículo le explicamos.