¿Qué debo hacer si no puedo asistir a una sesión de capacitación?

En Blackberry & Cross® entendemos que nuestros participantes son profesionales comprometidos con su trabajo y que, en ocasiones, pueden surgir situaciones laborales, personales, de salud o de fuerza mayor que les impidan asistir a una sesión programada.

La asistencia a las actividades de capacitación no debe interpretarse únicamente como un requisito académico. En muchos programas constituye un requisito formal solicitado por el área de Learning & Development, Recursos Humanos, Talento Humano del cliente o por entidades patrocinadoras, como PROCOMER, cuando la capacitación forma parte de programas de desarrollo del talento humano o incentivos empresariales.

Por esta razón, si usted no puede asistir a una sesión, le solicitamos seguir el siguiente procedimiento:

Paso 1. Notifique y justifique su ausencia

Ingrese al Campus Virtual de Blackberry & Cross®, acceda al curso correspondiente y complete el formulario de notificación y justificación de ausencias disponible dentro del curso.

Este procedimiento aplica para cursos presenciales, virtuales sincrónicos y programas B-learning.

La notificación oportuna nos permite mantener un adecuado registro de asistencia y, cuando corresponda, comunicar la información al cliente o a la entidad patrocinadora del programa.

También puede acceder al formulario de justificación de ausencia por medio de este enlace.

Paso 2. Revise cómo ponerse al día

Una de las consultas más frecuentes es qué hacer con el material de la sesión a la que no fue posible asistir.

Para ello hemos preparado una guía específica en nuestro Knowledge Database:

“¿Cómo ponerse al día cuando falté a una sesión de capacitación?”

En esa guía encontrará las opciones disponibles para acceder a grabaciones (cuando existan), materiales de apoyo, actividades complementarias y otras alternativas de recuperación, según las características de cada programa.

Recomendaciones importantes

• Notifique su ausencia tan pronto como le sea posible.
• Complete siempre el formulario disponible en el Campus Virtual, aunque ya haya informado a su jefe, instructor o por WhatsApp.
• La justificación de una ausencia no implica automáticamente la reposición de la sesión ni modifica las condiciones de aprobación del programa, las cuales dependerán de las políticas del cliente, del programa de capacitación y de los requisitos establecidos para cada proyecto.

Agradecemos su colaboración. Seguir este procedimiento nos permite brindar un mejor servicio y mantener una adecuada coordinación con nuestros clientes y aliados.