Entendemos que las ausencias pueden ocurrir.
En Blackberry & Cross® comprendemos que nuestros participantes son profesionales que pueden enfrentar situaciones laborales, personales, familiares o de salud que les impidan asistir a una sesión programada.
Lo primero que debe hacer es asegurarse de haber completado el Formulario de Justificación de Ausencia disponible en el Campus Virtual BBCross® Academy
Este registro es importante porque forma parte de los controles de cumplimiento que pueden ser solicitados por las áreas de Learning & Development, Recursos Humanos, Gestión del Talento o por entidades patrocinadoras como PROCOMER, entre otras. La ausencia sin la respectiva justificación puede afectar los registros administrativos de participación y cumplimiento del programa.
¿Cómo puedo ponerme al día con el contenido?
Blackberry & Cross® dispone de varios mecanismos para facilitar la recuperación del aprendizaje.
1. Revise el Campus Virtual
Después de cada sesión, el Campus Virtual normalmente se actualiza con un resumen del contenido desarrollado.
Dependiendo del programa, este material puede incluir:
- Presentaciones utilizadas durante la sesión.
- Documentos de apoyo.
- Videos explicativos.
- Audios.
- Lecturas complementarias.
- Ejercicios o ejemplos trabajados.
Este material ha sido diseñado para permitir que el participante pueda comprender los conceptos principales aun cuando no haya podido asistir.
2. Comprenda nuestra política sobre grabaciones
Como regla general, Blackberry & Cross® no publica las grabaciones completas de las sesiones.
Esto responde principalmente a:
- Políticas de confidencialidad de nuestros clientes.
- Protección de información interna.
- Privacidad de los participantes.
- Cumplimiento de acuerdos contractuales y regulatorios.
Por esta razón, el mecanismo oficial para recuperar el contenido es el material resumen disponible en el Campus Virtual.
3. Estudie el material asincrónico
Muchos de nuestros programas incluyen recursos de autoaprendizaje.
Estos materiales permiten estudiar a su propio ritmo antes o después de cada sesión.
Si tiene dudas sobre cuáles contenidos revisar primero, solicite orientación a su instructor para que le recomiende el material más importante según la sesión a la que no pudo asistir.
4. Consulte si dispone de horas de mentoría
Algunos programas incluyen horas de mentoría, coaching o acompañamiento técnico.
Si su programa contempla este beneficio, puede solicitar autorización mediante el coordinador interno de capacitación de su empresa para utilizar una sesión de aproximadamente 30 o 60 minutos con el instructor, enfocada específicamente en los temas que necesita reforzar.
La disponibilidad de este recurso dependerá de las condiciones particulares del programa contratado.
5. Consulte a sus compañeros de grupo
Cuando sea posible, converse con otros participantes que asistieron a la sesión.
Ellos pueden ayudarle a comprender el contexto de los ejercicios realizados, compartir notas personales o indicarle cuáles actividades fueron desarrolladas durante la clase.
Este intercambio complementa, pero no sustituye, el estudio del material oficial disponible en el Campus Virtual.
6. Complete las actividades asignadas
Si durante la sesión se asignaron ejercicios, tareas o aplicaciones prácticas, procure completarlas dentro del plazo establecido.
En caso de requerir alguna aclaración, comuníquese con el instructor antes de la siguiente sesión.
7. Prepare sus dudas para la siguiente clase
Después de revisar el material, anote las preguntas que hayan surgido.
Al inicio o durante la siguiente sesión podrá consultarlas con el instructor, quien le ayudará a aclarar los conceptos necesarios para continuar el programa sin afectar su proceso de aprendizaje.
Nuestra recomendación
No espere hasta la siguiente sesión para intentar recuperar el contenido.
Entre más pronto revise el material del Campus Virtual y estudie los recursos disponibles, más fácil será integrarse nuevamente al ritmo del programa.
Nuestro objetivo es que una ausencia ocasional no represente un obstáculo para alcanzar los objetivos de aprendizaje del curso.
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