El programa de entrenamiento RCA: Root Cause Analysis Master Series-Fundamentals, está disponible.

El contenido es:

1.1    Introduction       
1.2    Introduction to EngineRoom®      
1.3    Business Problem Solving      
1.4    Measurement & Metrics       
1.5    Pareto Chart Toolset     
1.6    Process Flow Charts and Swim Lanes      
1.7    Cause & Effect Diagram Toolset      
1.8    5-Why, 1-How     
1.9    A Combination of 5-Why, Pareto, and Trend Charts     
1.10    Root Cause Tree Analysis Toolset *NEW!*      
1.11    Scatter Plot Toolset    
1.12    Correlation and Regression Analysis       
1.13    Error-proofing     
1.14    Prioritizing and Selecting a Solution      
1.15    Corrective Action Matrix       
1.16    Root Cause Tree Analysis Case Study       
1.17    Skill Check       
1.18    Course Completion

Además, se agregan estos recursos:

1. Mentoría en vivo: 2 horas con instructor, en español o inglés, vía TEAMS o Zoom

2. Grabación de sesiones previas dadas por instructora líder del curso: como complemento a las sesiones en vivo

3. Idioma español: se puede configurar a solicitud del cliente, para grupos de 5 personas o más. Tiempo de espera de la configuración puede variar de 2 a 3 semanas y se define antes de  que el cliente contrate la configuración a otros idioma.

4. Suscripción por 30 días a EngineRoom como software completario al entrenamiento para mejorar destrezas de RCA.

5. Acceso a consola de administración: solo para empresas con grupos de 5 o más personas.

Para más información, escriba a ventas@blackberrycross.com

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Original: Martes 11 de Agosto, 2020.