Ipad: ¿No puedo entrar a mi curso e-learning?

Ipad: ¿No puedo entrar a mi curso e-learning?

Algunos clientes toman entrenamiento desde su Ipad o dispositivo Apple MAC, y nos preguntan:

¿Por qué no puedo ingresar al mi entrenamiento e-learning?

Este problema puede ocurrir si está iniciando sesión directamente a nuestro QualityTrainingPortal, o si está accediendo a nuestra capacitación a través del Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de su empresa.

Solución

Las ventanas emergentes deben estar habilitadas (las llamadas “pop-ups”).

En la pantalla donde recibe el mensaje de error, en Google Chrome:

– En la barra de direcciones, haga clic en el ícono de ventana emergente bloqueada.

– Haga clic en el enlace de la ventana emergente que desea ver.

– Para ver siempre ventanas emergentes para el sitio, seleccione

– Permitir siempre ventanas emergentes y redireccionamientos desde [sitio] Listo.

Ahora, borre su caché e intente iniciar el curso nuevamente. Ahora deberías ver que el curso

Esperamos esta información le sea de ayuda.


Original: Miércoles 8 de Abril, 2020.

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