Implementación de la Narración de Historias A3 en Mercy Health

Implementación de la Narración de Historias A3 en Mercy Health

Webcast: Implementación de la narración de historias A3 en Mercy Health



Las historias son poderosos agentes de cambio. ¿Cómo se cuenta una historia? ¿Cómo cuenta su organización una historia? ¿Y si contamos una historia de la misma manera? ¿Qué pasaría si los objetivos estuvieran alineados con un trabajo impactante?

Únase a Joe Schultz para conocer el viaje de Mercy Health para contar historias de una manera impactante utilizando un Storyteller A3. Durante los últimos nueve meses, las regiones de Toledo y Lima se han propuesto la misión de utilizar un Storyteller A3 que combine elementos de resolución de problemas de la industria de la salud (SBAR: Recomendación de evaluación de antecedentes de situación, PDSA y estilo de presentación de póster). Aprenda de las pruebas y tribulaciones que Mercy encontró durante las fases de su implementación: reunir el equipo, diseñar la herramienta, realizar pruebas piloto en un sitio, implementar en siete hospitales y luego establecer estructuras de responsabilidad para el monitoreo de resultados.

En esta sesión, se cubrirán los siguientes puntos clave:

  •     El poder de las historias, el trabajo estándar y hacerlo pegajoso
  •     Cómo involucrar a los líderes senior
  •     Crea un A3 a tu manera
  •     Generar impulso en torno a objetivos en cascada / indicadores clave de rendimiento
  •     Crear una estrategia de comunicación y un plan de implementación.
  •     Crear estructuras de responsabilidad y sostener el cambio.

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Aprenda más sobre A3 y Técnicas LEAN Manufacturing

Este entrenamiento e-learning le ayudará con múltiples herramientas LEAN.

Disponible en inglés y español.

Expositor: Joe Schultz, director regional de la oficina de gestión de proyectos y Lean Six Sigma, Mercy Health

Joe lidera equipos en ocho hospitales y múltiples regiones para implementar cambios utilizando herramientas lean, six sigma, excelencia operativa, gestión de cambios y gestión de proyectos. Mercy Health es el sistema de atención médica más grande y el cuarto empleador más grande de Ohio, contribuyendo con más de $ 10 mil millones a la economía del estado. Anteriormente, ocupó cargos ejecutivos y de liderazgo senior en Nationwide Children’s Hospital, Parkview Health y Mercy Health. Joe obtuvo su licenciatura en Genética Molecular y su Maestría en Biofísica en la Universidad Estatal de Ohio. Joe también enseña Lean Six Sigma en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Toledo.

Esta grabación y el contenido referenciado es propiedad de MoreSteam LLC. Blackberry&Cross lo utiliza con autorización del autor. Adaptación al español por parte de Blackberry&Cross.

Fuente original.


Original: Viernes 21 de Mayo, 2021.

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