Platiquemos sobre compras, regalos, fidelización del cliente y temas relacionados. Este es un tema de relevancia en gestión de proveedor (supplier management), con conexiones a ingeniería de calidad de proveedores y compras (supplier quality engineer / procurement). Permítanos compartir esta historia para ilustrar: Me cuenta una amiga, quien solía trabajar en un Banco “X” (dicho...
A “prueba de errores” en la vida cotidiana A menudo lo damos por sentado, pero la #seguridad contra #errores está a nuestro alrededor. Las cosas que usamos todos los días han sido, en muchos casos, diseñadas a prueba de errores. Si bien muchos #productos o #procesos están diseñados a prueba de errores por razones de...
La filosofía de 5S se puede aplicar en #manufactura, como lo sabemos, en oficinas de servicio y también en el mundo digital (llamemos así a todos aquellos ambientes productivos basados en #software, como #webdevelopment #softwaredevelopment #marketingdigital y otros). 5S en el mundo digital Un ejemplo: #addthis Addthis.com fue un útil servicio que permitía rastrear visitas...
Durante las caminatas GEMBA (o técnicas similares como la que enseña Blackberry&Cross), es usual verificar el desempeño y cumplimiento en temas de productividad, para procesos de manufactura.
Durante los Gemba Walks es común anotar observaciones sobre las prácticas 5S. Pero, algunos líderes no tienen tanta experiencia en recorridos Gemba, o en 5S. Esta lista de cotejo sobre Gemba Walks y prácticas 5S puede ayudarles. Lista de control para la Inspección 5S Seiri (Sort): Realice las siguientes preguntas: Seiton (Set in Order): Realice...
El análisis de autocorrelación se puede estudiar mejor por medio de la prueba de Durbin Watson, sin embargo, muchos software de análisis estadístico carecen de los valores críticos de tabla para comprobar la hipótesis nula. Esta aplicación soluciona ese problema.
¿Son Cpk y Ppk siglas? Si es así, ¿qué es lo que realmente significan o representan?
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