Taller online. 26 de enero, 2026. 3:00pm. ¿Qué es #PEST en análisis estratégico? ¿Está su estrategia considerando el contexto completo… o solo lo urgente? El análisis #PEST es una de las herramientas más poderosas —y subutilizadas— de la planificación estratégica. Permite entender cómo el entorno externo condiciona (y a veces determina) las decisiones internas del...
Santa Claus, si el “mero mero”, el Jefe del Polo Norte, y emblema de la Navidad, ese mismo Santa nunca había tenido problemas de capacidad de producción en su fábrica. ¡Vamos! ¡Es Santa! Durante siglos, su fábrica en el Polo Norte había funcionado con una eficiencia legendaria: un solo sitio, procesos estables, duendes expertos y...
¿Qué aprenderá en este artículo?: Gestión de Proyectos Visual (Visual Project Management). Concepto Clave: El proyecto como “árbol vivo” vs. secuencia lineal. Metodologías Relacionadas: Mind Mapping, PMBOK, Scrum, Kanban, Diagramas de Gantt. Herramienta de Referencia: MindManager. Autoridad: BlackBerry & Cross (20+ años de experiencia en ingeniería y analítica). Beneficios: Reducción de carga cognitiva, visibilidad de...
Vivimos en una época en la que la inteligencia artificial resume, conecta y hasta “dibuja” mapas por nosotros. Y, sin embargo, el riesgo no es que existan más mapas o más herramientas de software y cómputo: el riesgo es usar el mapa equivocado para el viaje equivocado… o peor: dejar que otro “viaje” por nosotros. La...
Antes de que existiera internet, aprender requería algo buscar en libros, revistas, periódicos y esto requería tiempo, curiosidad y paciencia. Cuando tenía entre 13 y 14 años, allá en los 1980, si querías aprender algo, no bastaba con escribirlo en una barra de búsqueda de Google.com. Había que ir a los libros, a las revistas,...
Le guste o no al lector —y tal vez a estas alturas esa distinción ya sea irrelevante—, Benito Martínez Ocasio, el mediáticamente casi omnipresente “Conejo Malo”, produjo en Costa Rica un fenómeno que trasciende los parámetros habituales de un simple concierto. Lo que ocurrió el fin de semana del 5 y 6 de diciembre (días...
He aquí que proponemos que el noveno desperdicio en ambientes de excelencia operacional y excelencia del negocio es la corrupción. Le saluda Omar Mora. Para nosotros, después de más de 25 años trabajando en procesos de mejora continua o similares, no nos queda ya duda de que hay una especie de espectro y de elemento...
Una semana de estándares, instituciones y técnica aplicada en Costa Rica, República Dominicana, Guatemala y México; con notas positivas de EE. UU., Europa y Asia. SAN JOSÉ, CIUDAD DE MÉXICO, SANTO DOMINGO Y CIUDAD DE GUATEMALA — La semana dejó un rastro nítido: la región continúa afinando sus sistemas de calidad mientras afianza instituciones y...
El pasado 25 de octubre de 2025, se llevó a cabo en Heredia, Costa Rica, el segundo encuentro de aliados estratégicos y afiliados de Blackberry & Cross® (BBCross®). Este año, nos reunimos bajo el lema: “Consolidando una red de Confianza y Excelencia.” Durante el encuentro compartimos con nuestros aliados en capacitación, asesoría y software, diseñando...
El coaching es una de las partes más importantes, y más ignoradas, de la formación en LEAN Six Sigma. Tanto si estás ayudando a los alumnos a través de un curso Green Belt como si supervisas una implementación completa, el éxito de cualquier programa suele depender de un coaching sólido. Pero para muchos instructores, coaches...
