Las técnicas de gestión diarias LEAN (o LDMS LEAN Daily Management System) son potentes y uno en particular: caminatas de gemba.

Durante los Gemba Walks, los líderes pueden ver procesos en acción y lugares para mejorar físicamente visitando el “lugar real” donde se está haciendo el trabajo.

Hay muchos tipos de caminatas de gemba.

El objetivo de un Gemba Walk NO es descubrir #problemas.

Es un ejercicio de #observación.

Su énfasis está en la educación y la comprensión. Los líderes que toman caminatas #gemba deben ser receptivos a las aportaciones de los trabajadores en las líneas de frente.

Una caminata gemba consta de cuatro fases:

Preparación: Piense en lo que espera obtener de su paseo de gemba antes de salir. ¿A dónde esperas que te lleve este paseo? ¿Dónde necesitas aclaraciones?

Observación: Preste atención al estado de las cosas en su caminata gemba. Describir las condiciones de trabajo. ¿Qué dificultades tienen que afrontar?

Haga preguntas: No interrumpa. Observe y luego pregunte. No tenga vergüenza de obtener aclaraciones. Las personas que realmente están ejecutando la tarea son las que saben más sobre ella, por lo que debes consultarlas.

Hacer algo (luego): Tome la información que ha recopilado durante su paseo en gemba y use para hacer cambios para mejor. Esto puede implicar cambiar las prácticas actuales o simplemente llamar la atención a un problema. A veces los líderes tienden a “intentar resolver todo” durante la caminata Gemba. Tome sus notas y siga un enfoque #DMAIC para mejorar. Si se detectan riesgos, se tomarán las medidas adecuadas.

Si su empresa está en serio comprometida con la mejora de sus flujos de trabajo, debe implementar caminos gemba. Los paseos de Gemba se recomiendan si desea que su negocio funcione de manera más “suave”, “fluída” y productiva.

Póngase en contacto si desea saber más sobre cómo podemos ayudar a introducir caminatas gemba en su empresa. Apoyamos #Guatemala #Belize #DominicanRepublic #Jamaica #TrinidadTobago #Peru #UnitedStates #Canada

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