Le guste o no al lector —y tal vez a estas alturas esa distinción ya sea irrelevante—, Benito Martínez Ocasio, el mediáticamente casi omnipresente “Conejo Malo”, produjo en Costa Rica un fenómeno que trasciende los parámetros habituales de un simple concierto.

Lo que ocurrió el fin de semana del 5 y 6 de diciembre (días antes, días después) no fue otra gira más: fue un súbito reordenamiento efímero, pero efectivo, del pulso económico, turístico y emocional del país, un movimiento que ningún político habría podido prometer sin temor a ser acusado de fantasioso.

Desde días antes del evento, Costa Rica empezó a sentir un cosquilleo peculiar. Los aeropuertos registraron un flujo inusualmente animado, y las carreteras desde el norte y el sur se llenaron de vehículos que no cargaban mercancías ni diligencias, sino expectativas. Llegaron nicaragüenses, guatemaltecos, salvadoreños, panameños, puertorriqueños y otros tantos centroamericanos que, bajo la excusa de ver a Bad Bunny, también encontraron un motivo para cruzar una frontera y descubrir un país que quizá ya habían visto mil veces en fotografías, pero que ahora podían oler, caminar y saborear.

En TikTok e Instagram —los nuevos diarios de viaje de nuestro tiempo— empiezan a acumularse cientos de videos: jóvenes comentando la experiencia de llegar a Tiquicia; grupos posando frente al Estadio Nacional; familias compartiendo casados en soditas diminutas pero orgullosas de su sazón; parejas grabando atardeceres en Manuel Antonio; viajeros improvisados desviándose a Liberia, La Ponderosa o La Fortuna, atraídos por la promesa de algo verde, cálido, amable.

Los grandes hoteles frente al Estadio hicieron lo que popularmente se llama “su diciembre”. Las cadenas de comida rápida registraron filas interminables, mientras los comercios pequeños —los que a menudo pasan inadvertidos en los análisis macroeconómicos— experimentaron el maravilloso vértigo de un ingreso inesperado. Los anfitriones de Airbnb no tuvieron que ajustar tarifas: la demanda lo hizo por ellos.

Hubo algo más, sin embargo, que no se puede contabilizar ni en colones ni en dólares. Muchos centroamericanos encontraron en este viaje una oportunidad largamente postergada: la de visitar un país vecino sin la presión de un trámite, un trabajo o una urgencia. Y los ticos, con esa mezcla de humor, paciencia y calidez que los caracteriza, recibieron a esos visitantes regionales como si fueran primos que hace tiempo no veían.

El evento dentro del evento

Más allá de la música, lo que estos conciertos revelaron fue una verdad silenciosa: Costa Rica sigue siendo un imán emocional para Centroamérica. Hay algo en su “pura vida” —esa frase tan repetida que a veces se olvida lo profundamente sincera que puede ser— que genera pertenencia. El concierto solo ofreció el detonante para reencontrar ese afecto regional.

Y mientras tanto, en redes sociales, una campaña publicitaria espontánea —y gratuita— empezó a tomar forma. Miles de publicaciones etiquetadas con #puravida y #costarica se volvieron tendencia, mostrando al mundo un país vibrante, seguro, alegre y dispuesto. Ninguna agencia habría podido diseñarlo mejor y, de haberlo intentado, probablemente habría fracasado en capturar la autenticidad que solo el entusiasmo colectivo puede producir.

El kaizen de un fin de semana

Pero un detalle merece atención: este tipo de impulso, tan intenso como efímero, tiene un nombre en el lenguaje de la mejora continua. Si uno observa con la distancia necesaria, lo ocurrido se parece sorprendentemente a un kaizen blitz: una intervención puntual, explosiva, orientada a mejorar un proceso en poco tiempo y con resultados inmediatos.

Como todo kaizen blitz, el impacto es real… pero también fugaz. Su valor depende por completo del seguimiento. Sin continuidad, lo que queda es únicamente la memoria del estallido: un pico económico, una ráfaga turística, un diciembre inesperado y luego el regreso a la rutina.

Costa Rica vivió un kaizen cultural, turístico y económico, revelando un potencial que no suele activarse solo. La pregunta que queda flotando es casi técnica, pero profundamente humana: ¿qué pasaría si este país pudiera convertir ráfagas en rutas, explosiones en estrategias, visitantes ocasionales en relaciones duraderas?

Se requieren mejoras en áreas cómo:

• Precios de tiquetes aéreos entre Costa Rica y los vecinos de América Central, República Dominicana, Miami, Puerto Rico, etc.
• Mejoras en el transporte terrestre (si nota los comentarios en Tik Tok quienes viajaron desde Nicaragua en transporte propio o privado, terrestre, demoran horas de horas; los ticos lo saben…)
• Costa Rica es caro: y no es solo el tipo de cambio, sino una gran cantidad de factores contribuyentes.
• Y más, mucho más

Costa Rica está preparado para manejar turismo, pero nunca debemos detener la mejora.

Un Kaizen económico como el que este concierto de Bad Bunny introdujo, requiere que el Kaizen del día a día sea aun mayor y mejor.

Por ahora, lo que queda es el eco de un estadio lleno, miles de videos que recorren el mundo, un país que se mostró sin pedir permiso… y la certeza de que, al menos por un fin de semana, Costa Rica y Centroamérica se reconocieron mutuamente con una alegría que no necesita mayor explicación.