Preguntas críticas de Peaje LEAN Six Sigma

Preguntas críticas de Peaje LEAN Six Sigma

Al realizar proyectos de solución de problemas, análisis de causa raíz o similares, es conveniente contar con “preguntas críticas de peaje” (tollgate questions, llamadas en inglés).

Estas preguntas sirven para entender mejor si hemos cubierto con éxito las expectativas de cada fase metodológica. También suelen ser de utilidad para que la gerencia o supervisores proveean retroalimentación sobre el proyecto.

Pero, las preguntas en sí mismas no indican cuáles herramientas usar para contestrlas. No todas las empresas tienen expertos(as) con la experiencia para saber si “x” herramientas contesta una pregunta en particular.

Al usar EngineRoom Software usted tiene una ayuda al respecto. La ayuda viene en dos partes:

  1. Listado de preguntas por etapa de la metodología (DMAIC, PDSCA, PDCA, entre otras).
  2. Heramientas sugeridas por EngineRoom para contestar la pregunta.

En este video le explicamos un poco más:

Recuerde probar EngineRoom de forma gratuita: https://www.blackberrycross.com/engineroom


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