Le guste o no al lector —y tal vez a estas alturas esa distinción ya sea irrelevante—, Benito Martínez Ocasio, el mediáticamente casi omnipresente “Conejo Malo”, produjo en Costa Rica un fenómeno que trasciende los parámetros habituales de un simple concierto. Lo que ocurrió el fin de semana del 5 y 6 de diciembre (días...
Diferentes vehículos impulsados por el mismo combustible. El mejoramiento continuo puede utilizar vehículos de implementación diversos. Por ejemplo, MoreSteam nos enseña: #Gemba Kaizen – Gemba significa lugar real, es decir, donde se agrega valor al servicio o producto. En Gemba Kaizen, #Gemba se considera el lugar al que acudir para buscar e implementar mejoras. Se...
