La sala estaba en silencio.Café recién servido (café de Costa Rica, claro está).Un “powerpoint” de noventa diapositivas impecables. El tema: Sesión de Cierre, Transferencia de Producto L-9012 desde Irlanda a Costa Rica. El equipo de New Product Introduction, NPI, había hecho su trabajo. Diagramas claros (Gantt, CPM, PERT, etc.). Flujos bien dibujados. Parámetros definidos. Colores...
