Identificar

En el pensamiento basado en riesgo se deben identificar amenazas y oportunidades.

Amenazas potenciales

Al identificar posibles amenazas, es útil utilizar categorías. Considere utilizar estas cuatro categorías para posibles amenazas:

1. Riesgos inherentes al proceso
2. Riesgos provocados por disrupciones tecnológicas
3. Riesgos vinculados a eventos extremos de la naturaleza
4. Riesgos de mala conducta intencional o intencionada

Los ejemplos de herramientas que son útiles para identificar amenazas después de un evento incluyen:

1. Monitoreo de fugas
2. Reclamos de garantia
3. Averías de procesos
4. Incidentes de seguridad
5. Derrames o emisiones

Sin embargo, ser proactivo y actuar antes de que ocurra una amenaza potencial puede evitar que ocurra. Algunas herramientas y técnicas para identificar amenazas antes de que ocurran son:

1. Modo de Fallos y Análisis de Efectos
2. Análisis del árbol de fallos
3. Gráficos de control

Oportunidades

Las oportunidades también se pueden clasificar:

1. Optimizar productos / procesos
2. Renovar los activos de bajo rendimiento
3. Entrar en nuevos mercados
4. Introducir nuevos productos

La identificación de oportunidades generalmente implica escuchar a los clientes y comprender mejor el mercado. Escuchar a los clientes ayuda a:

1. Anticípese a las necesidades futuras del cliente.
2. Cuestionar las restricciones fundamentales de nuestros productos y procesos actuales.
3. Anticipar acciones proactivas (o defensivas) de nuestros competidores.

Cuando se identifican, las oportunidades nos ayudan a ver el negocio desde una perspectiva diferente, a menudo ayudándonos a reconocer una apertura para una característica de producto o segmento de mercado únicos. Las técnicas que pueden ayudar a identificar oportunidades incluyen:

Análisis FODA

Análisis SOAR

Las oportunidades tienden a “estirar”, desafiar, proactivamente a la organización.

Eliminación de riesgos: prevenir el potencial de riesgo.

Piense en estos puntos para tratar con los riesgos:

1. Eliminación de riesgos: prevenir el futuro riesgo y no permitir su ocurrencia
2. Reducción de riesgos: minimice el impacto o reduzca la probabilidad de riesgo.
3. Evitación de riesgos: Detenga o reduzca la actividad planificada para evitar riesgos.
4. Asignación de riesgo: comparta (o transfiera) el riesgo subcontratando o asegurando la actividad.
5. Aceptación del riesgo: no mitigue el riesgo, acéptelo.

Si bien enumeramos cinco opciones, solo Eliminación y Reducción pueden considerarse verdaderas opciones de mitigación. La evitación puede parecer una opción “segura”, terminar o no ejecutar la actividad relacionada a menudo no es una opción viable. Y las opciones de asignación o aceptación imparten una falsa sensación de mitigación de riesgos a menos que los riesgos potenciales sean bajos. Este curso se enfoca en Eliminación de Riesgos y Reducción de Riesgos, no en las otras tres opciones.

Enfoques para aprovechar las oportunidades

La mayoría de las oportunidades estarán centradas en el cliente. Las “categorías” de oportunidades incluyen:

1. Optimización de productos / procesos: ¿Se puede hacer más robusto el producto / proceso?
2. Renovar los activos de bajo rendimiento: ¿Han cambiado las necesidades de los clientes?
3. Entrar en nuevos mercados: ¿Existe una apertura para los productos / procesos existentes en nuevos mercados?
4. Introducir nuevos productos: ¿Existe una apertura de mercado para un nuevo producto / proceso o una extensión de la línea de productos?

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Fecha Original: Lunes 10 de Agosto, 2020