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Definición de Calidad
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Definición de Calidad

La calidad es un concepto crucial que puede tener un gran impacto en el éxito de una empresa. Las empresas pueden reducir los costos, aumentar la satisfacción de los clientes y aumentar las ventas al concentrarse en la calidad.

Costos de Calidad
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Costos de Calidad

La teoría de costos de calidad es una metodología que ayuda a las empresas an encontrar, medir y reducir los costos relacionados con la mala calidad