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Six Sigma
Domingo 5 de Abril, 2015

Equipo Calibrado: es parte de una buena medición, pero no todo

Usted tiene equipo de medición para asegurar que ciertas variables críticas del producto cumplen con especificaciones, o están bajo control estadístico de proceso.

A lo mejor cuenta con un proveedor de servicios de calibración, que de seguro le está dando un servicio adecuado.

Pero, ¿significa que un instrumento calibrado mide de forma correcta?

 Para responder esta pregunta es necesario recordar (conocer, para algunos(as)), lo que es el Análisis del Sistema de Medición (ASM, es español; más conocido como MSA en inglés).

Permítanos usar la definición de nuestros colegas de GOAL/QPC:

"es una serie de pruebas diseñadas que permiten a una organización determinar si el sistema de medición es confiable" (definición tomada del Black Belt Memory Jogger)

 Es necesario enfatizar en varias partes de la definición anterior:

- serie de pruebas diseñadas: si, en plural, "series"; esto implica que la calibración es una de esas pruebas, no la única.

. medición confiable: es el resultado del conjunto de pruebas lo que evidencia una medición confiable

 

Tipos de Análisis de Sistema de Medición

 

En resumen hay dos tipos, y esto dado en función de la variable bajo estudio:

 

- para variables continuas (peso, tiempo, longitudes, etc.)

- para atributos (escalas, valoraciones, etc.)

 

Equipo Calibrado: parte de las pruebas

 Las variaciones en la medición final de una variable continua pueden tener diferentes fuentes, y las pruebas diseñadas en el Análisis del Sistema de Medición procuran prevenir, detectar y asegurar que problemas o presencia de esas fuentes de variación.

Recuerde: la medición final debe ser la magnitud verdadera de la variable en el estado bajo estudio. Ni más ni menos.

 

¿Cuáles son esas fuentes de variación?

 

Fundamentalmente dos:

- el instrumento

- el operador

 

¿Es el intrumento el equipo y nada más?

Parece obvio, y por esto usted envía el equipo a calibrar, pero el instrumento esta compuesto también por:

- accesorios

- circunstancias de operación

 

¿Por qué el operador?

Aun un operador de medición altamente capacitado(a) puede tener variaciones; los operadores inexpertos varían más.

 

¿Interacción entre operario e instrumento?

Si. Cuando dos factores (instrumento y operador) afectan a una variable resultante (en este caso "medición final confiable") no se puede asumir que todo operador puede medir de igual forma con el mismo equipo. Hay que demostrarlo.

¿Cuáles son las pruebas que constitute el Análisis del Sistema de Medición?

Como se mencionó, son una serie de pruebas, a saber:

 

Relacionadas con el instrumento:

 

- Exactitud (algunas veces llamada calibración)

- Repetibilidad

- Linealidad

- Estabilidad

- Discriminación

 

Relacionadas con el operador:

 

- Reproducibilidad

 

Nota: en otras entregas de este blog de Blackberry&Cross se explora cada una de las pruebas. Igualmente usted puede tomar el curso MSA: Measurement System Analysis en nuestra plataforma de e-learning.

 

¿Puede un equipo calibrado sufrir otras fuentes de variación?

 

Es posible. Por ejemplo: un equipo correctamente calibrado por su proveedor de calibración cuenta con un certificado de calibración, usted lo almacena correctamente y lo manipula apropiadamente, pero esto no descarta la posibilidad de que sus operadores no tengan la sufienciente reproducibilidad (es decir, que todos(as) los(as) operadores(as) midan bien, usando el mismo equipo, instrumento de medición).

¿Qué puedo hacer para asegurar mis mediciones de forma confiable?

Ejecute rigurosamente y con perioridicidad específica todas, si todas, las pruebas de un ASM, Análisis del Sistema de Medición.

Buenas noticias: si usted subcontrata el servicio de calibración, es muy probable que su proveedor ya esté realizando las otras pruebas (linealidad, discriminación, estabilidad, etc.). Caso contrario: platique con su proveedor al respecto.

Las pruebas R&R (por repetibilidad y reproducibilidad) se pueden realizar por usted mismo(a). Entrenamiento al respecto es necesario, así como software especializado para facilitar el análisis.

 

¿Cuál software facilita el análisis de un R&R?

En Blackberry&Cross recomendamos dos software:

- Para un control integral de todos los activos de medición y pruebas del ASM: GAGEpack

- Para pruebas del ASM: Minitab Statistical Software.

 

 Para más consultas sobre este tema, contáctenos en Blackberry&Cross.

 
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